Un artículo sobre cómo aumentar la fidelidad de los huéspedes con tecnología de vanguardia
Ishan Patel, propietario de Sonesta ES Suites Houston, destaca la intersección entre la lealtad de los huéspedes y la rentabilidad en su reciente artículo sobre negocios hoteleros, haciendo hincapié en cómo los programas de lealtad impulsan los ingresos. Patel ilustra los beneficios de la integración de la tecnología, en particular a través de Visual MatrixSistema de Gestión de Propiedades de (PMS) y el programa Sonesta Travel Pass, que agilizan la inscripción al programa de fidelidad y mejoran […]